このお風呂、お水は本当にすごい。

遠慮気味に言ってヤバいくらい体調が良い。

薬なんて、ほとんど必要無くなる。

 

薬神話を信じている人こそやばい！！！

 

そんな商品だからこそあまり公にCM出来ないし広告も考えないといけない。

潰されたんじゃ面白くない😒

使ってくださっているお客様にも迷惑が掛かる。

このお風呂が無くなったらと思うとゾッとする😭

 

だから慧一之水は口コミだけで販売。

 

聞く機会があれば、お客様に聞きたいことがずっとある。

 

 

「知り合いにこの商品を紹介したいですか？！」

と言う問いにお客さんはどう答えるだろうか・・・。

 

 

「教えたくない」

 

「教えるほどのものではない」

 

「一人だけで使いたい」

 

 

まあ様々な回答があると思う。

 

正直に答えてもらえない場合もある。

 

 

実はこんな面白い話があって・・・・。

 

 

ANAがお客様を本社に呼んでザックバランに答えてくださいね！

と言う名目でヒアリングを実施した。呼ばれた人たちは様々。

 

「なぜ、皆さんはANAを選んで頂いてますか？」

 

 

「サービス」

「接客」

「座席が広い」

 

と、まぁ様々な回答が出てきた。

 

 

がしかし！！！！

 

お客様の本音は・・・。

 

「安くてサービスが良ければどこでもいい」

 

「快適な空の旅が出来れば！」

 

が、本音だと思うが、ANAの本社に呼ばれてヒアリングとなると逆に本音を隠し、耳障りの良い回答となる。

 

 

結果、何も残らないヒアリングとなった😂

 

 

口コミが起こるキーワードこそ分かればもっと広がるんだろうなと思う今日この頃。

マーケティングって本当に難しい分野だと思う。

数値化を試みてるのだが、これがなかなかに大変です😖

 

口コミ運動しかないのかな。

やれば出来る💪