こればかりは俺たちにも解決できない・・・😖

ちょくちょくある問題・・・

それが・・・

 

「プラン変更をしたいんです・・・」

「プランを変えたいんです・・・」

 

正直、ありがたいこともあるし😁ありがたくないこともある😣

量を増やすことばかりでもないし😰減らすことばかりでもない😊

 

 

めちゃくちゃご不便を掛けるのですが、プラン変更に言えるのは・・・

 

【お客様自身で再度購入して頂かないといけない】

という絶対的ルールが😰🙇‍♂️💦

 

 

BASEのサイト側のシステム的な問題もあるのでしょうが、そもそも、個人情報（カードなど）を販売元が触っちゃにいけないよね。

勝手に変えることだってできるということになってしまう。

 

おそらくそういった理由じゃなかろうかと思われる。

 

知らんけど😅

 

 

 

ということでまじめにお願いを🙇‍♂️

【プラン変更はお手数ですが、お客様自身が再度新しいプランを購入して頂き、旧コースは弊社側でキャンセル処理を行います。お手間を取らせますが、何卒ご理解の上、宜しくお願い致します🙇‍♂️】