出荷前の状態です。

 

この状態から皆様のおうちへ配送されます。

 

しかし！！

本日お客様からこういった写真が届きました。

 

 

これは本当に酷い！！！

 

お客様からこのような状態で届けられて、非常に残念だとメールを頂きました。

細心の注意を払って、弊社は届ているつもりですが、こういった形で届けられたんだなぁと思うと、弊社としても、非常に憤慨しております。

 

こんな状態じゃ使いたくもありません。

私も同じ気持ちになると思います。

 

 

うちとしても佐川急便様にどのような形で届けられたのか、どんな感じで扱っているのかを徹底的に調査したいと思います。

 

お客様には商品の交換を提案させて頂いたのですが、届いた商品を使ってくださるとのことで、快く承諾して頂き、本当に感謝しかございません。

 

以後、このようなことが無きよう更に細心の注意を払いお届けしたいと思います。

 

この度はご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申しあげます。