返品したい!!!

とのことでお客様とのやり取りを恥ずかしながら掲載してみようと思います。

 

「先日、商品が届き今日、振り込み用紙が届きました

説明書などよく読んでみたら
浴槽によっては使えないものがあると書いてあり、
うちの家はジェットバスで、入浴剤など気をつけてくださいと言われて、メーカーに確認したところ
使えないことがわかりました
申し訳ないのですが、返品させてもらえませんか
確認をお願いします
iPhoneから送信」

 

 

 

「お世話になります。
 
確かに殆どのメーカー様の説明書には
一応その様に書かれていますが、皆様使われていますので安心してお使いください!
と、弊社では言いたいところですが…。
 
返品大丈夫ですので弊社宛に送って下さい
お名前頂戴しても宜しいですか?
岩本」
 
 
大変失礼しました。、

長崎市小江〇の〇〇〇〇〇と申します(ここは流石に隠しますね)
とてもかになたてた商品でしたので、ジェットバスが壊れてかえたらつかいたいです

iPhoneから送信」
 
 
「かしこまりました。
 
壊れるのをお待ちするのもおかしいのですが
お待ちしております(笑)。
 
ちなみに
私、長崎県佐世保市池島町の出身です。
炭鉱でずっと育ちました。
その後佐世保の江迎で過ごし
広島に出てきました。
 
良いご縁を頂いたと思いましたが残念です
また、機会がございましたら宜しくお願い致します^_^
 
岩本」
 
 
「そうでしたか!

長崎出身の方でしたか
それは、親しみを感じます
 
そして、メールの言葉からお人柄が出ていらっしゃり、
今回のみ使用してみようと〔ジェットバス故障覚悟で!〕思います
 
なので、今回版は返品をせず使ってみます
 
定期便?でしたら次回はキャンセルお願いします
ありがとうございました

iPhoneから送信」
 
 
ってことで一回は使ってもらえることに😁
ありがとうございます😭
 
こうやって出身地を出すのもアリということで😊

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